Archive for 一月, 2009
隱私政策
為了支持個人資料的保護,以維護線上隱私權,IWS.CC 謹以下列聲明,對外說明 IWS.CC 相關網站在線上隱私權的聲明;使用者如果對於 IWS.CC 隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件 info@iws.cc 和 IWS.CC 聯絡,IWS.CC 將儘快回覆說明。
IWS.CC 保證用戶的個人資訊僅於用戶所允許的範圍使用,並且不得轉交其它非屬於 IWS.CC 的單位與人員。對於用戶所登錄或留存之個人資料,除下列情況外,本公司同意在未獲得用戶同意以前,不對外揭露用戶之姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料:
(1)基於法律之規定;
(2)受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求;
(3)為保障本公司之財產及權益;
(4)在緊急情況下為維護其他用戶或第三人之人身安全。
使用者個人資料有變更、或發現個人資料不正確的時候,可以隨時在 IWS.CC 相關網站中要求更正,包括要求停止寄發相關訊息等。
IWS.CC 會記錄使用者上站的位址、以及在 IWS.CC 相關網站內的瀏覽活動等資料,但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善 IWS.CC 相關網站的服務品質,這些資料也只是總量上的分析,不會和特定個人相連繫。
IWS.CC 隱私政策得隨時修訂,並將修訂的規範公告於 IWS.CC 的網站上,修訂後之內容自公告時起生效。
服務條款
Imperial Web Solutions(以下稱「IWS.CC」)將依照以下服務條款之約定,提供「IWS.CC」網站(http://www.iws.cc )之網路服務。請您仔細閱讀以下條款內容,並隨時注意條款的修改狀況。當您使用「IWS.CC」時,即表示您已瞭解並同意接受以下服務條款之所有內容;本公司可能於任何時間修改服務條款之內容,您若於修改後繼續使用「IWS.CC」,表示您瞭解並同意修改後的條款。
IWS.CC 保證其網路與伺服器正常運作的時間必定達到每個月的百分之九十九點八,若有下列情況發生則不適用此保證:
a. 硬體自然耗損造成的服務中斷,或是合理並預先通知的主機維修,當月的總維修時間不得超過該月百分之一的時間。
b. 網路問題超出 IWS.CC 所能掌握者,包括但不侷限於下列因素:網路骨幹中斷、用戶端網路錯誤。
c. 遭受不可避免之外力導致的服務中斷,所謂的外力包括但不侷限於下列因素:戰爭、天然災害。
d. 非 IWS.CC 所能掌握的網域名稱問題,所謂的網域名稱問題包括但不侷限於下列因素:網域名稱伺服器更新、用戶端的網域伺服器問題。
e. 用戶不當使用或不當設定造成主機無法運作。
f. 因延遲繳費等帳務問題,或是違反使用條約,導致用戶帳號停用或刪除。
IWS.CC 不為用戶的任何損失負責任,甲方的損失包括但不侷限因乙方的伺服器無法正常服務所導致的任何損失。 IWS.CC 可主動為用戶備份資料,但不為用戶的資料毀損負責任,資料的備份完全屬於用戶的責任。
我們的主機方案只提供主機空間,並不包含網頁架設/設計、程式Debug、程式架設、程式測試、程式教學、程式撰寫。
使用規範
當您使用 Imperial Web Solutions ( IWS.CC ) 所提供的服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受 IWS.CC 使用規範及本使用規範之所有內容,並即受 IWS.CC 使用規範 之拘束。IWS.CC 使用規範得隨時修訂,並將修訂的規範公告於 IWS.CC 的網站上,修訂後之內容自公告時起生效。
IWS.CC 不允許架設下列網站,如有發現者該帳號將立即遭到停用處份。
a. 任何違反美國與中華民國法律的網站
b. 任何成人網站,不論是合法或非法
c. 任何非以 PHP/mySQL 為架構的論壇
d. 任何執行 Internet-Relay-Chat (IRC) 與 IRC bots 的網站
IWS.CC 的用戶不得批次或短時間內分次使用其帳號寄發廣告信件、新聞群組與電子布告欄(BBS)廣告文章,亦不得於廣告信件、新聞群組與電子布告欄(BBS)廣告文章中提及或有連結指向用戶放置於 IWS.CC 主機的網站與檔案,經發現者該帳號將立即遭到停權或刪除的處份。
廣告信件的定義為:電子郵件的收件位址非經收件人主動提供;或是該電子郵件違反收件人提供位址時約定之用途。
新聞群組與電子布告欄(BBS)廣告文章的定義為:相同或類似內容的文章張貼於三個或三個以上的群組;或是文章的內容與該群組的主旨無關,明顯純為廣告性質。
IWS.CC 不為其用戶網站與電子郵件的內容負責,如有違反法律者由用戶負完全責任。
IWS.CC 的用戶可使用任何合法且非經 IWS.CC 禁止的程式,但 IWS.CC 保留權利監視每一個程式所佔用的系統資源,當任何用戶的程式危 害系統運作時,IWS.CC 可主動中斷該程式的運作,並可在經過評估後將該程式加入禁止使用的清單。
若用戶對於其帳號的使用可能導致 IWS.CC 的伺服器或事業營運無法正常運作時, IWS.CC 保留權利,在合法合情合理的前提下, IWS.CC 可以不經事先告知用戶,立刻暫時停止用戶的帳號使用權利。
計數器可能造成網站顯示緩慢
當您的網頁顯示緩慢!請試試看暫時拿掉您網站上的計數器!
目前已知hotrank計數器會嚴重造成網頁顯示延遲!
為什麼我的網站會掉圖?
請您先測試目前網路連線的品質,如果一切良好,卻仍然有掉圖或是需要重整的情形,很可能是因為 transparent proxy 的關係。此外學術網路對國外的頻寬極度不足,在選購國外主機前請您先仔細考量。
關於測試網路,請您先暫停所有的網路下載,然後依下列的方法測試:如果您使用 MS-Windows 系統,請點「開始」,然後選「執行」,再輸入 command,跑出來一個dos視窗後再打 「ping -n 10 您的域名」,它會跑出一大堆數字,其中 「time=xxx」 就是您連線到我們這邊的速度。如果速度大於兩三百,並且最後結尾的報告不是 0% loss 的話,請接著執行 「tracert 您的域名」,然後將輸出的報告交給我們。
剛上傳的網頁卻還是舊內容?
這個可能是因為 transparent proxy 的關係,您的網頁實際上已經更新了,只是因為您的 ISP 使用 transparent proxy,所以暫時看不到新網頁,您可以試著在欲瀏覽的頁面按 [Ctrl] + [F5] 強迫更新,或者您可以打電話給您上網的 ISP,請他們將您的網站排除,這樣便可以一勞永逸地解決這個問題了 。
如果我的流量達到上限?
一但您的流量達到了配額的上限,您的帳戶將自動停止各種流量的傳輸包括網站與郵件到當月月底,這樣可以避免您因為超額流量要多繳錢。如果您曾經將您連絡的 電子郵件填入 cPanel 控制台,我們的系統將在您即將達到上限之前自動寄出警告信給您,讓您可以決定是否要提前向我們購買額外的流量。
可發送未經接收者許可的郵件嗎?
不行!我們對未經接收者許可的電子郵件(俗稱垃圾郵件)採取「零寬容」的政策,如果經查出您違反這項政策,您的帳號將立即被刪除,絕無寬容。
這項政策包含信件內不能有任何連結指向您在我們主機的網站與檔案
也就是說您不能用別的主機發信宣傳您放在我們主機的網站
也不能將廣告信的圖片放在我們主機
什麼是 Password Protect?
Password Protect 功能可以輕鬆地讓您設定那些資料夾要密碼才能進去,並且可以給不同使用者不同密碼,完全不用寫ASP或PHP。這個功能是利用 Apache 的兩個檔 .htaccess 與 .htpasswd 來達成的。
我如何進入我的帳號控制台?
您可以使用下面任何一個位址進入您的控制台:
http://yourdomain.com/cpanel
http://yourdomain.com:2082/
(請將yourdomain.com代換成您的域名)
我的帳號會不會用到一半漲價?
絕對不會,您的帳號將永遠維持您當初購買時的價錢,之後我們的價格調整絕對不會影響您,除非您想要升級您的帳號,才會適用調整後的價格。
有沒有隱藏性的費用?
絕對不會,您所需要付費的全部金額就是我們列出來的金額,除非您想要購買額外的使用空間或流量,否則絕對沒有額外的費用。
為什麼你們的價錢那麼便宜?
這是因為我們追求的是合理的利潤,而非暴利,我們的策略是薄利多銷,這是一個對我們與我們的客戶都蒙受利益的雙贏政策。而且便宜絕對不代表我們會犧牲我們 服務的品質,我們將提供您全年無休365天的服務,保證在24小時內回答與解決您的問題,客戶服務是主機供應商的根本,我們絕對不會犧牲客戶服務的品質。
你們使用什麼控制台?好用嗎?
我們使用目前最廣為喜愛的 cPanel 控制台,並且提供包括中文的多國語文介面,您可以藉由這個多功能的控制台圖形化介面很方便對您的網站對各種管理,如新增 EMAIL 帳號與設定資料庫等。
出問題時容易得到解決嗎?
我們提供一年 365 天全年無休的客戶服務,不管是深夜或是白天,我們永遠保證在24小時內解決您的問題(通常我們都是在一小時內解決)。
我們不宣傳我們是24小時服務,因為真正的24小時服務應該是在幾分鐘內您可以馬上得到即時的服務,我們必須坦白承認以目前的價格結構我們無法負擔這樣的人力成本,但是隨著您的支持,我們將一直朝這個目標邁進,縮短我們的保證時間,一直到真正的24小時服務。
主機有24小時監控以防當機嗎?
這是虛擬主機供應商最基本該做的事,當然我們不會偷懶,而且我們有雙重監控,不只我們的技術人員全天候監控我們的主機狀況,我們的網路中心也是24小時監控我們的每一台主機,一有問題發生,兩方面馬上會互相配合解決。
你們提供備份功能嗎?
我們的控制台中提供非常好用的備份功能供用戶自行備份,而且我們每天自動備份您的資料到主機的第二顆硬碟上,此外我們也免費提供異地備援(Offsite Backup),每週將您的資料自動備份到不同機房的遠端主機上,如此即使您帳號所在的主機受外力如火災、天災等破壞,仍然可以安全地復原您的資料。
雖然我們主動為您備份資料,但是保留完整的備份仍然是您的責任,我們不提供任何資料損失的補償。
無限網域是什麼意思?
我們的無限網域是利用 cPanel 裡面的 Addon Domain 功能,假設您當初申請帳號用的是domain1.com,之後想要多增加其它域名如domain2.com與domain3.com,那麼cPanel 會替您做這樣的對應:
domain1.com -> public_html/
domain2.com -> public_html/domain2
domain3.com -> public_html/domain3
您也可以增加 email 帳號在這些 Addon Domain 如 admin@domain2.com 與webmaster@domain3.com,而且所有的 email 帳號都可以分別設定空間大小(但是不能設定流量)與自行在 Webmail 的介面更改密碼,所以雖然您只有一個控制台,但是卻可以有無限個網站,還可以分別給家人朋友一個email信箱。
新聞群組與電子布告欄(BBS)廣告文章的定義為?
相同或類似內容的文章張貼於三個或三個以上的群組;
或是文章的內容與該群組的主旨無關,明顯純為廣告性質。
什麼樣的站會遭到停權處份?
我們在此重申一次我們不允許架設下列網站,如有發現者我們會立即做出停權處份!
嚴禁架設任何違反美國與中華民國法律的網站
嚴禁架設任何成人網站,不論是合法或非法
嚴禁架設任何非以 PHP/mySQL 為架構的論壇
嚴禁架設任何執行 Internet-Relay-Chat (IRC) 與 IRC bots 的網站
嚴禁架設任何多用戶使用程式
嚴禁架設任何形式的聊天室(包括任何MOD模組)
嚴禁架設任何線上遊戲模組嚴禁架設以下已知程式
Formmail.pl , FormMail.cgi , plog blogstatistics , phpBB2 Plus
嚴禁發送廣告信及SPAM行為
